viernes, 27 de marzo de 2009

Dar de baja una linea Movistar

Escribo esto por si le sirviese a alguien porque realmente es indignante. Ayer decidí dar de baja una linea de teléfono (de hecho, una linea de datos, pero es lo mismo) de la compañía Movistar. Sabía que era complicado pero estaba decidido a hacerlo, así que me armé de paciencia y me puse a ello.

Llamada al 609. Rato de espera. Me pasan con un operador. Le comento mi deseo de dar de baja la linea. Me pregunta el por qué. No tengo por qué, pero se lo explico. Me dice que va a comprobar si puedo darla de baja (por si tengo alguna restricción de permanencia). Rato de espera. Me dice que todo está en regla y que me va a pasar con la persona de bajas. Rato de espera. Me dice que todas las lineas están ocupadas, que si prefiero, puedo llamar más tarde. Digo que prefiero esperar. Rato de espera. Vuelve a intentar que cuelgue. Rato de espera. Finalmente me dice que me pasa. Me responde una segunda persona. Me pregunta el por qué quiero dar de baja la linea. Le digo que ya se lo he comentado a su compañero. Me dice que ella es la primera vez que habla conmigo y que no sabe el por qué. Se lo vuelvo a explicar. Me dice que va a comprobar si puede darla de baja. Comienzo a pensar que he entrado en un bucle infinito. Rato de espera. Me dice que todo está en regla. ¡Vaya! veo que no ha cambiado nada desde hace unos minutos. Me dice que ya ha hecho la petición pero que ahora tengo que enviar una carta para confimarlo. Datos: número de linea a dar de baja, fotocopia de mi DNI por las dos caras (gracias por tratarme de imbécil), pequeña explicación de la razón por la que doy de baja la linea (suerte que ya me lo se de memoria de tanto repetirlo), y firma. En fin, esta mañana he enviado la carta. A ver qué pasa.

Casi nada. En breve "Cómo conseguí que Movistar no siguiese llamándome para presentame pomociones que no me interesan para nada".

Por si a alguien le sirve, la carta que he enviado sigue la siguiente estructura:
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Estimado/a,

Ruego den de baja la línea [ #NÚMEROdeMÓVIL#], que actualmente está a mi nombre. Una vez realizados los trámites telefónicos necesarios, procedo a enviarles los datos para completar la baja.

Número de teléfono: [#NÚMEROdeMÓVIL#]

Incluyo fotocopia de mi DNI por las dos caras

Breve explicación de la causa de baja: [#EXPLICACIÓN#].

Firmado: [#NOMBRE#] – NIF [#NIF#]
Fecha: [#FECHA#]

Muchas gracias por su atención.

[#FIRMA#]
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jueves, 26 de marzo de 2009

CINE: The reader


Dado que se ha hablado muy bien de esta película, voy a intentar no ser repetitivo. Supongo que me pasó lo que pasa cuando te hablan mucho y bien de una película: que te gusta pero que no te parece que sea para tanto. Así, Cate Winslet no es que esté fantástica. Lo que pasa es que siempre está fantástica. Por lo tanto, no es para tanto. El argumento, es bueno, pero, para mí, no es especialmente bueno: Ya no nos sorprende ver a una pareja, sea hombre-chica, mujer-chico, o sea lo que sea.

Me gusta el hilo sobre el que se sostiene la película: el "placer" de escuchar a otro leer. La capacidad de leer (no se si en este caso puedo llamarle "competencia", al más puro estilo Bolonia) es de aquellas cosas que damos por hechas y que no sabemos valorar suficientemente. Si además eres capaz de leer a autores en sus propias lenguas originales, aun más.

Lo que menos me gustó de la película es el juego que se ve en muchas películas en las que hay dos personas que deben estar juntas y no pueden estarlo: el orgullo de retirarse cuando el otro cede y da el paso. Es un recurso que encuentro demasiado repetido: orgullo, orgullo y más orgullo.

Conclusión: Si usted puede leer esto... no necesita gafas (Spaceballs)

Nota: B (vale la pena, pero que no os la recomienden)

jueves, 19 de marzo de 2009

Más contrastes

Pues sí, por aquí ando, en la Web Science 2009 conference. Por ahí andan, creador de la Web, y Wendy Hall, presidenta de la ACM, entre otros. Y resulta que la conectividad está limitada a un cierto número de IPs. Lo dicho, contrastes...

miércoles, 18 de marzo de 2009

Contrastres

Sí, sí, contrastes. Y es que hace unos minutos, cogía el metro en Monastiraki, dirección al Pireo, y veo que en la misma estación, desde el tren puedes ver ruinas griegas por doquier. La gente, ni mirárselas, claro. Y no he podido evitar en ese momento, imaginarme un griego de la época de dichas ruinas viendo pasar una máquina infernal llena de borregos por allí. Como mínimo, digo yo, hubiese prestado un poco de atención. En fin, somos seres humanos y debemos llevar en los genes el común interés por el futuro así como una desidia por todo lo que sea del pasado. Así nos va.